auスマートサポートでできること
24時間365日体制※1のauスマートサポートセンターによる電話サポートでは､ ｢遠隔操作サポート (リモートサポート) ｣ を利用して､ 遠隔操作によるサポートサービスを利用することができます｡
その他､ 初期設定・基本操作や人気アプリの利用方法を､ ご自宅に訪問し丁寧にご説明する ｢スマホ訪問サポート※2 (8,500円～14,500円/回､ 税抜) ※3｣ や､ 初心者の方にも分かりやすい ｢使い方ガイド本※4｣ プレゼントなど､ 安心してスマートフォンをご利用いただけるよう各種サービス､ 特典をご用意しています｡
ご利用にはお申し込みが必要です｡ ご利用料金や詳細については､ auホームページ (https://www.au.com/) でご確認ください｡
※1
22時から翌9時のご利用は事前予約が必要となります｡
※2
訪問先はお客様のご契約住所に限ります｡ また､ 別途交通費がかかる地域がございます｡
※3
コースにより料金が異なります｡ コースやメニューの内容はauホームページをご確認ください｡
※4
本のプレゼントは一回限りとなります｡
｢遠隔操作サポート｣ のご利用にあたっては､ ｢遠隔操作サポート｣ をあわせてご参照ください｡
アンケート
この情報は役に立ちましたか？
評価にご協力ください。
この情報は役に立ちましたか？
評価にご協力ください。