本製品の状態を確認する「スマホの健康診断」を利用します。

ホーム画面→［サポート］→［スマホ健康診断］

スマホの健康診断画面が表示されます。

［診察］

診断が開始されます。特に問題がなければ、「異常なし」と表示されます。「健康診断を終了する」をタップしてください。

気になる症状をタップ→［解決する］

治療を開始します。治療が完了すると「処置しました」と表示されるか、症状の原因が表示されます。

他の症状を治療したい場合は「他の症状を治す」を、診断を終了する場合は「健康診断を終了する」をタップしてください。

「治療」が表示されずに、原因と対処方法が表示される場合もあります。