auメールを利用するには、5G NETのお申し込みが必要です。ご購入時にお申し込みにならなかった方は、au Style/auショップまたはお客さまセンターまでお問い合わせください。

auメールサービスの詳細については、auホームページをご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/email/

操作方法や画面表示が予告なく変更される場合があります。

auメールアプリを利用するには、あらかじめ初期設定が必要です。初回起動時に初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。

初期設定は、日本国内の電波状態の良い場所で行ってください。電波状態の悪い場所や、移動中に行うと、正しく設定されない場合があります。Wi-Fi^®通信やVPN接続では初期設定ができません。

時間帯によっては、初期設定の所要時間が30秒～3分程度かかります。「Eメールアドレスの設定中です。しばらくお待ちください。」と表示された画面のまま、お待ちください。