My au(auお客さまサポート)

月々のご請求金額やご利用状況などを簡単に確認できるほか、My auウェブサイトへアクセスして、料金プランやオプションサービスなどの申し込み・変更手続きができます。

利用方法などの詳細については、My auアプリ起動中に[ 07_0091.png ]→[本アプリについて]→[ヘルプ]と操作してMy auアプリのヘルプをご参照ください。

アプリ一覧画面で[auツール/サポート]→[My au]

My auのトップ画面が表示されます。

初めて起動したときは、画面の指示に従ってログインしてください。

「デバイス管理機能」(「デバイス管理アプリ」)を有効にする画面や利用規約が表示された場合は、内容をご確認のうえ、画面の指示に従って操作してください。

「デバイス管理アプリ」を有効にすることで、本製品を盗難・紛失された場合に、お客さまセンターから遠隔操作でロックする機能をご利用いただけます。

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現在のご利用状況、ご請求金額、ご契約内容の確認や、各種お手続きができます。

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