機種変更前の端末データの預け方は下記サイトでご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/backup/
アプリ一覧画面で[auサービス/ツール]→[データお預かり]
「データお預かり」アプリがない場合は、Google Playから「データお預かり」アプリを改めてダウンロードしてください。
[戻す]
画面の指示に従って操作してください。
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