着信転送サービスを利用する(標準サービス)

着信転送サービスについて

電話がかかってきたときに、登録した別の電話番号に転送するサービスです。

電波が届かない地域にいるときや、通話中にかかってきた電話などを転送する際の条件を選択できます。

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緊急通報番号(110、119、118)、時報(117)など一般に転送先として望ましくないと思われる番号には転送できません。

着信転送サービスと番号通知リクエストサービス(⇒こちら)を同時に開始すると、非通知からの着信を受けた場合、番号通知リクエストサービスを優先します。

au国際電話サービスでの転送はご利用いただけません。また、一部の国際電話事業者でも転送できない場合があります。

ご利用料金について

月額使用料

無料

相手先から本製品までの通話料

有料

電話をかけてきた相手の方のご負担となります。

本製品から転送先までの通話料

有料

お客さまのご負担となります。

海外の電話に転送した場合は、ご契約された国際電話通信事業者からのご請求となります。

応答できない電話を転送する(無応答転送)

かかってきた電話に出ることができないときに電話を転送します。

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[着信転送]→[不在着信時]

 転送先番号や転送までの呼出時間を設定

をタップすると、電話帳に登録されている連絡先から転送先を選択することができます。

転送までの呼出時間は5秒~55秒の間で設定できます。

 [ONにする]/[更新]

「OFFにする」をタップすると転送サービスを停止できます。

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無応答転送を設定しているときに電話がかかってくると、着信音が鳴っている間は、電話に出ることができます。このとき「簡易留守録を利用する」が同時に設定されている場合は、応答時間の短い方が優先されます。

通話中にかかってきた電話を転送する(話中転送)

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[着信転送]→[通話中の着信時]

 転送先番号を設定

をタップすると、電話帳に登録されている連絡先から転送先を選択することができます。

 [ONにする]/[更新]

「OFFにする」をタップすると転送サービスを停止できます。

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話中転送と割込通話サービスを同時に設定している場合は、割込通話サービスが優先されます。

応答できない電話を転送する(圏外転送)

電波の届かない場所にいるときや、電源が切ってあるときなどに電話を転送します。

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[着信転送]→[着信不能時]

 転送先番号を設定

をタップすると、電話帳に登録されている連絡先から転送先を選択することができます。

 [ONにする]/[更新]

「OFFにする」をタップすると転送サービスを停止できます。

かかってきたすべての電話を転送する(フル転送)

 ホーム画面→→[設定]

 [通話]→[着信転送]→[常に転送]

 転送先番号を設定

をタップすると、電話帳に登録されている連絡先から転送先を選択することができます。

 [ONにする]/[更新]

「OFFにする」をタップすると転送サービスを停止できます。

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フル転送を設定している場合は、本製品は呼び出されません。

着信転送サービスを停止する

 ホーム画面→→「1420」を入力→

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着信転送サービスを停止すると、お留守番サービスも停止します。お留守番サービスを再度ご利用する方法は、「お留守番サービスEXを利用する(オプションサービス)」をご参照ください。

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