指紋認証は、指紋の特徴情報を利用して認証を行います。この認証機能を使って画面ロックを解除できます。指紋の特徴情報が少ないお客さまの場合は、指紋認証を使用できない場合があります。
実際の使用状況によって、認証の効果(指を触れた際に、指紋が識別される効果)が異なります。指の状態が次のような場合は、指紋の識別が困難になったり、識別効果が低下したりすることがあります。
風呂上がりなどで指がふやけている時
指が濡れていたり、汗をかいたりしている時
指紋の間が埋まっていたり、汚れている時
手が荒れたり、指に損傷を負ったりしている時
手が極めて乾燥している時
登録時に比べ、認証時の指の表面状態が極めて異なる時
指紋認証技術は完全に本人認証/照合を保証するものではありません。本製品を使用されたこと、または使用できなかったことによって生じるいかなる損害に関しても、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
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