- ※Amazonプライムの会費はKDDIが負担しています。
- ★1:特典適用期間終了後、「Amazonプライム」会員資格は自動更新され、会費をお客さまがご負担することで引き続き「Amazonプライム」をご利用いただけます(Amazon社から直接ご請求となります)。
まずは現在ご利用中の
プランを確認!
- 使い放題MAX+ 5G ドラマ・
バラエティパック - 使い放題MAX+ 5G DAZNパック
- 使い放題MAX+ 5G
auマネ活プラン+ 5G ドラマ・
バラエティパック- auマネ活プラン+ 5G DAZNパック
- auマネ活プラン+ 5G
専用ページよりお申し込み
Amazonプライムお受け取り+
ご利用開始方法
キャンペーン内容・注意事項を
確認し、
専用サイトから
お申し込み。
Amazonへログイン
新規会員の方は、別途新しいアカウント登録を行いログインしてください。
※既にログイン済の方は、ログイン画面が表示されないことがあります。
お支払い方法を設定。
いずれかのお支払方法の設定をしてください。携帯決済もご選択可能です。
1年間のギフトコード適用期間中のご利用は、月額費は発生しません。
「ギフトコードを適用」を押下。
登録は完了です。
Amazonプライムのご利用については、
「Amazonプライム細則」をご確認いただき、
ご同意の上でご利用開始をお願いします。
対象プランの方は今すぐ使える
Amazonプライム特典を受け取る
- ★2:Amazon Music Unlimited 個人プラン(月額)の4カ月無料体験は新規会員登録のみ対象です。無料体験期間の終了後、会員登録は自動更新され、月額料金をお客さまがご負担することで引き続きAmazon Music Unlimitedをご利用いただけます。(月額料金:1,080円、「Amazonプライム」会員の場合:980円)なお、自動更新をご希望でない場合は、Amazon Musicの設定画面より自動更新を行わない設定に変更が可能です。
- ★3:4カ月の無料体験終了後は自動的にAudible会員プラン(月額1,500円)へ移行されます。無料体験期間中に退会申し込みをした場合は、Audible会員プランのご利用料金は発生いたしません。
えらべるギフトのお受け取りには
「Amazonプライム 1年ついてくる!★1」
特典の
お申し込みとAmazonプライム
ご利用開始登録が必要です。
-
Amazon Music Unlimited4カ月分無料体験
クーポンお受け取り
+ご利用開始方法Amazonプライムご利用開始後に
お手続き可能です。Amazonプライムの
ご利用開始登録完了。(詳しくは前述のAmazonプライムお受け取り
+ご利用開始方法をご確認ください。)ご利用開始後、2営業日後以降
(土日祝除く)に
配信されるSMS
に記載されているURLを押下。専用ページにてAmazon Music
Unlimited
4カ月無料体験
クーポンをお申し込み。Amazonへログイン
「無料体験を始める」
ボタンを押下。登録は完了です。
-
Audible会員プラン4カ月分無料体験
クーポンお受け取り
+ご利用開始方法Amazonプライムご利用開始後に
お手続き可能です。Amazonプライムの
ご利用開始登録完了。(詳しくは前述のAmazonプライムお受け取り
+ご利用開始方法をご確認ください。)ご利用開始後、2営業日後以降
(土日祝除く)に
配信されるSMS
に記載されているURLを押下。専用ページにてAudible
会員プラン
4カ月無料体験
クーポンをお申し込み。Audibleのサインインページに
Amazonアカウントで
サインイン。会員登録ボタンから
Audible会員プラン
4カ月無料体験を開始。 -
「Fire TV Stick(第3世代)
TVer/U-NEXTボタン付」最大3,000円割引
クーポンお受け取り
+ご利用開始方法Amazonプライムご利用開始後に
お手続き可能です。Amazonプライムの
ご利用開始登録完了。(詳しくは前述のAmazonプライムお受け取り
+ご利用開始方法をご確認ください。)ご利用開始後、2営業日後以降
(土日祝除く)に
配信されるSMS
に記載されているURLを押下。専用ページにて
「Fire TV Stick(第3世代)
TVer/U-NEXTボタン付」
最大3,000円割引
クーポンをお申し込み。表示されるクーポンコード
をコピー。Amazon サイトにて、
「Fire TV Stick(第3世代)
TVer/U-NEXTボタン付」
を
カートに追加。支払い情報内の
「ギフトカード、種類別商品券、
またはプロモーションコード」
の空欄に
④で表示された
クーポンコードを入力
対象プランの方は今すぐ使える
Amazonプライム特典を受け取る-
キャンペーン概要
キャンペーン期間
2023年7月3日~終了日未定*
特 典
- 1.「Amazonプライム」
1年ついてくる!★1 - 2.えらべるギフト
付与条件
-
1.「Amazonプライム」
1年ついてくる!★1・条件:①②すべて満たす方
- ①対象料金プランに新たにご加入、またはご加入中
- ②専用サイトより特典へお申し込み
- ※2024年12月3日より対象料金プランが追加となりました。2024年12月2日までに以下料金プランに加入された方も対象です。
使い放題MAX 5G DAZNパック
使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G
auマネ活プラン 5G DAZNパック
auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G
-
2.えらべるギフトプレゼント
(下記のいずれかをお選びいただけます)
- ギフト1:Amazon Music Unlimited 個人プラン(月額)4カ月無料体験クーポン★2
- ギフト2:Amazonのオーディオブック Audible会員プラン4カ月無料体験クーポン★3
- ギフト3:「Fire TV Stick(第3世代)TVer/U-NEXTボタン付」最大3,000円割引クーポン
- ※2023年12月1日以降に「Amazonプライム」特典の利用開始登録をされた方は、ご利用開始登録完了から2営業日後(土日祝除く)以降にギフト1,2,3のいずれかをお選びいただける専用サイトをSMSにてご案内いたします。
- ※2023年11月30日以前に「Amazonプライム」特典の利用開始登録をされた方は、ギフト1もしくは、Amazonギフトカード 2,000円分を2023年12月10日まで専用サイトでお選びいただけます。また、2023年12月11日以降に改めてギフト1,2,3をお選びいただける専用サイトをSMSにてご案内いたします。
・条件:(A)(B)すべて満たす方
- (A)条件①②を満たした上で「Amazonプライム」特典の利用開始登録を完了
- (B)対象プランにご加入中の方が、条件(A)を満たしたうえで
専用サイトからえらべるギフトを1つお申し込み
- ※au回線で「5Gプランもっとワクワクキャンペーン」など、このほかのキャンペーンですでに「Amazonプライム」または「Prime Student」1年ついてくる特典にお申し込み済みの場合、本キャンペーンの対象外です。
対象料金プラン
特典の適用期間
-
1.Amazonプライムギフトコード
1年分Amazonサイトにてご利用開始登録が完了した日から1年間
- ※既に「Amazonプライム」会員の方は、会員資格の終了日が1年間延長されます。
-
2.えらべるギフト
(Amazon Music Unlimited 個人プラン(月額)4カ月無料体験クーポン★2、Amazonの オーディオブック Audible 会員プラン 4カ月無料体験クーポン★3、「Fire TV Stick(第3世代)TVer/U-NEXTボタン付」最大3,000円割引クーポン)- ・Amazon Music Unlimited 4カ月無料体験クーポン:新規会員登録が完了した日から4カ月間。その後、有料期間に自動更新されます。
- ・Amazonのオーディオブック Audible会員プラン4カ月無料体験クーポン:新規会員登録が完了した日から4カ月間。その後、有料期間に自動更新されます。
対象プランの方は今すぐ使える
Amazonプライム特典を受け取る - 1.「Amazonプライム」
-
ご注意事項
- *受付終了時期については別途ご案内します。
【「Amazonプライム」1年ついてくる 注意事項】
- ★1:特典適用期間終了後、「Amazonプライム」会員資格は自動更新され、会費をお客さまがご負担することで引き続き「Amazonプライム」をご利用いただけます(Amazon社から直接ご請求となります)。なお、自動更新をご希望でない場合は「Amazonプライム」会員ページからお客さまご自身で会員登録のキャンセルが可能です。
- ※au Online Shopで機種購入と同時に対象料金プランにお申し込みの場合、受付期間中にご購入機種のご利用開始が必要です。未成年の場合au Online Shopでお申し込みいただけません。
- ※「Amazonプライム」をご利用いただける「Amazonプライムギフトコード」を提供します。「Amazonプライムギフトコード」は1回線につき1回限りの提供となります。
- ※専用サイトでの特典お申し込み後、当社の指定するAmazonのWebサイトで「Amazonプライム」会員規約へ同意の上、ご利用登録をお願いします。登録が完了した日から1年間本特典が適用されます。
- ※「Amazonプライムギフトコード」のご利用登録時に、すでに「Amazonプライム」会員のお客さまは、会員期間の終了日が1年間延長されます。
- ※ビジネスアカウントではご利用いただけません。また、すでにPrime Student会員の方の「Amazonプライムギフトコード」のご利用はできません。
- ※「Amazonプライム」の1年間の会費はKDDIが負担しています(「Amazonプライム」:5,900円または月会費600円[2023年11月現在])。
- ※「Amazonプライムギフトコード」のご利用登録時に、すでにAmazonアカウントをお持ちの場合、ご利用中のアカウントを指定してください。
- ※au回線の解約・一時休止、料金プラン変更をした場合、「Amazonプライム」は自動退会とはならず自動継続されます(「Amazonプライムギフトコード」による「Amazonプライム」の利用期間満了後はAmazon社から直接のご請求となります)。
- ※「Amazonプライムギフトコード」について詳しくは、「Amazonプライム細則」を必ずご確認ください。
Amazonプライム細則 - ※Amazonプライムの特典内容については、予告なく変更される場合があります。
【えらべるギフトプレゼント 注意事項】
<共通>
- ※えらべるギフト提供回数は「Amazonプライム」1年ついてくるを利用開始登録された日付によって異なります。
- ・2023年11月30日以前にご利用開始登録された場合:
1つのau IDにつき1回限り - ・2023年12月1日以降にご利用開始登録された場合:
1回線につき1回限り
- ・2023年11月30日以前にご利用開始登録された場合:
- ※えらべるギフトお申し込み後、クーポンは、それぞれの対象サービス・商品の注意事項をご確認の上、ご利用ください。
- ※えらべるギフトの内容は予告なく変更される場合があります。
<Amazon Music Unlimited個人プラン(月額)4カ月無料体験クーポン★2>
- ★2:Amazon Music Unlimited 個人プラン(月額)の4カ月無料体験は新規会員登録のみ対象です。無料体験期間の終了後、会員登録は自動更新され、月額料金をお客さまがご負担することで引き続きAmazon Music Unlimitedをご利用いただけます。(月額料金:1,080円、「Amazonプライム」会員の場合:980円)なお、自動更新をご希望でない場合は、Amazon Musicの設定画面より自動更新を行わない設定に変更が可能です。
- ※クーポンの有効期限は、2025年12月31日までです。
- ※Amazon Music Unlimted個人プラン(月額)の最新の価格はAmazon Music Unlimitedのページをご確認ください。
- ※Amazon Music Unlimited 個人プラン(月額)の4カ月無料体験クーポンは1アカウントのみに適用可能です。また、そのほかのキャンペーンと重複して適用することはできません。 そのほかAmazon Music Unlimitedの登録時に表示されるAmazon ミュージック利用規約及びクーポンコードの利用規約をご確認ください。
- ※会員登録は自動的に更新され、自動更新しない設定に変更しない限りAmazon Music Unlimited 個人プラン(月額)料金が更新日に都度請求されます。
- ※デジタルコンテンツとサービスは日本でのご利用のみに制限される場合があり、Amazonミュージック利用規約に準じます。
- ※Amazonは本クーポンを予告なく変更または終了する権利を保有します。
<Audible会員プラン4カ月無料体験クーポン★3>
- ★3:4カ月の無料体験終了後は自動的にAudible会員プラン(月額1,500円)へ移行されます。無料体験期間中に退会申し込みをした場合は、Audible会員プランのご利用料金は発生いたしません。
- ※クーポンの有効期限は、2025年12月31日までです。
- ※専用ページ経由でAudible会員プランに新規会員登録する方が対象です。
- ※Amazonアカウントの支払い方法にクレジットカードが登録されていない場合は、Audible会員登録時にクレジットカードの登録が必要となります。
- ※Audibleのサービスに関するご質問(会員登録に関するご質問を含む)は、Audible.co.jp カスタマーサービスへお問い合わせください。
<「Fire TV Stick(第3世代)TVer/U-NEXTボタン付」最大3,000円割引クーポン>
- ※クーポンの有効期限は、2024年11月30日までです。
- ※クーポンのご利用は「Fire TV Stick(第3世代)TVer/U-NEXTボタン付」(参考価格:4,980円)の購入時に限ります。「TVer/ABEMAボタン付」モデルや、その他のFire TV 商品はクーポンご利用対象外です。
- ※クーポンのご利用は「Fire TV Stick(第3世代)TVer/U-NEXTボタン付」(参考価格:4,980円)の購入時に限ります。「TVer/ABEMAボタン付」モデルや、その他のFire TV 商品はクーポンご利用対象外です。
- ※セール開催時などにおいても、一律で参考価格:4,980円からの割引となります。
(参考価格4,980円ー本クーポン3,000円割引=クーポンご利用での購入価格1,980円)
【共通注意事項】
- ※特典内容については、予告なく変更される場合があります。
- ※受付時期により条件など予告なく変更または終了する場合があります。
- ※弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
- ※別途auのお手続きにかかる手数料については、以下ページまたは店頭でご確認ください。
ご契約にあたって - ※5Gは一部エリアでの提供です。詳しくは以下ページでご確認ください。
サービスエリア - ※掲載の内容は2024年7月1日時点の情報です。
【その他注意事項】
- ※本キャンペーンの主催者はKDDIです。Amazon.co.jp及びAudible.co.jpは本キャンペーンの主催者ではありません。
- ※お客さまのご契約情報および本特典の提供に関連して当社が取得する個人情報を含む各種情報は、本特典の提供に必要な範囲内で利用します。
- ※Amazonプライムは、Amazonの定めるAmazonプライム会員規約に基づき提供されるものであり、当社はその内容について一切の責任を負いません。
またAmazonプライム、ご利用の際にご登録いただく個人情報を含む各種情報は、Amazonの定めるプライバシー規約に基づき管理・運用されます。 - ※Amazon、Amazon Music、Fire TVおよびこれらに関連するすべての商標はAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
-
よくあるご質問
-
既にAmazonプライムを利用中でもキャンペーン特典(Amazonプライムギフトコード1年分)を受け取れますか?
はい、すでにAmazonプライム会員のお客さまも、キャンペーン特典のお受取りが可能です。
-
キャンペーン特典(Amazonプライムギフトコード1年分)の対象は誰ですか?
キャンペーン期間中に対象料金プランにお申し込みまたはご加入いただいた方が対象です。ただし以下のいずれかに該当する場合は特典対象外です。
- ・Amazonでビジネスアカウントをご利用中の方
- ・「au応援割(U30)」「au 5Gもっとワクワクキャンペーン」などこのほかのキャンペーンですでに「Amazonプライム」または「Prime Student」1年ついてくる特典にお申し込み済みの場合、本キャンペーンの対象外です。
-
「お客さまは、現在、サービス適用対象外となるプログラムにご登録されております」とエラー表示ありました、どうしたらよいでしょうか。
Prime Studentまたはビジネスアカウントにご加入されているお客さまは同じアカウントでの登録ができません。
-
Amazonへログイン後、「ギフトカードまたはギフトカード残高を使用。」にチェックを入れているが、次の画面に進む「続行」ボタンを押せないのはなぜ。
特典の利用開始登録を進めるためには、支払方法の選択が必要です。この支払方法は、特典適用期間終了後にAmazonからの直接の請求を開始するための設定です。支払方法を設定いただいても、特典適用期間中はAmazonプライム会員料金は発生しませんのでご安心ください。
-
Amazonへログイン後、「ギフトカードまたはギフトカード残高を使用。」にチェックをしなかった場合、特典は適用されないのか。
「ギフトカードまたはギフトカード残高を使用。」のチェック有無は特典適用に影響がございませんので、チェックを忘れてしまった場合もご安心ください。
-
利用開始登録ができているか確認したい。
Amazonにログイン後、注文履歴から適用履歴を確認できます。
-
適用した特典がいつ終了するか確認をしたい。
Amazonの会員情報のページから、次回会員資格更新日をご確認いただけます。なお、KDDIの特典適用後、更新日の表示が反映されるまでに時間かかることがございます。
-
利用開始登録後、今後は更新手続きは不要でしょうか。
はい、サービスをご継続する場合は更新手続きは必要ありません。
本特典適用期間終了後、「Amazonプライム」会員資格は自動更新され、会費をお客さまがご負担することで引き続き「Amazonプライム」をご利用いただけます。(Amazon社から直接ご請求となります。)なお、自動更新をご希望でない場合は「Amazonプライム」会員ページからお客さまご自身で会員登録のキャンセルが可能です。
-
「エラーが発生しました。こちらのコードはすでに適応されています。」とエラー表示ありました、どうしたらよいでしょうか
既に利用開始登録されていますので、再登録は不要です。
-
Amazonプライムについて、具体的にどのような特典がありますか?
会員特典対象の映画・TV番組が追加料金なしで見放題のPrime Video、対象の楽曲が広告なしで聴き放題のAmazon Music Prime、お急ぎ便などの配送オプションを使い放題など様々な特典がございます。すべての特典の詳細はAmazonホームページにてご確認ください。
-
「Amazonプライム 」1年ついてくる特典を受け取らずに、えらべるギフトをのみ受け取ることは可能でしょうか。
いいえ、「Amazonプライム」特典の利用開始登録の完了が、えらべるギフトの提供条件の一つです。詳細はキャンペーン概要内の「付与条件」をご確認ください。
-
auから受け取ったギフトコードで利用開始の手続きを進めたところ、エラー文言がでてしまい手続きが完了できませんでした。どのように対応すればよいでしょうか?
他社のキャンペーンなどで取得した「Amazonプライムギフトコード」を適用中のお客さまは、auのギフトコードを適用できないことがあります。現在の会員資格の更新日以降に改めてお手続きをお願いします。更新日は、Amazonの会員情報ページからご確認いただけます。
-
-
Amazonプライムがついてくる!
対象プラン -
ご注意事項
【「Amazonプライムがついてくる」注意事項】
- ※「Amazonプライムがついてくる」とは、対象の料金プランについて、Amazonプライムの会費相当額を当社が負担することにより、Amazonプライムのご利用を可能とすることをいいます(「使い放題MAX 5G ALL STARパック」「使い放題MAX 5G ALL STAR パック2」「使い放題MAX 5G ALL STAR パック3」「使い放題MAX+ 5G ALL STARパック」「使い放題MAX 5G Netflixパック(P)」「使い放題5G Netflixパック2(P)」「使い放題MAX+ 5G Netflixパック(P)」「使い放題MAX 5G with Amazonプライム」「使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム」「使い放題MAX 4G Netflixパック(P)」「使い放題4G Netflixパック2(P)」「使い放題MAX+ 4G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン 5G ALL STARパック2」「auマネ活プラン 5G ALL STAR パック3」「auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック」「auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン5G Netflixパック2(P)」「auマネ活プラン+ 5G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン 5G with Amazonプライム」「auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム」「auマネ活プラン 4G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン4G Netflixパック2(P)」「auマネ活プラン+ 4G Netflixパック(P)」では、会費相当額がauのご利用料金に含まれます)。
対象の料金プランの適用開始時に、Amazonプライムを使用するための専用URLをSMSでお送りしますので、記載内容に従ってお手続きください。
「Amazonプライムがついてくる」に関する内容は2年ごとに見直す可能性があります。終了する場合は、事前にお客様にご案内いたします。 - ※Amazonプライムについて詳しくは、Amazonプライム細則を必ずご確認ください。
- ※対象の料金プランへのご加入前にAmazonをご利用中の場合、Amazonプライム登録のお手続きの際にご利用中のアカウントを指定してください。
- ※Prime Studentにご加入中のアカウントやビジネスアカウントではご利用いただけません。新たなアカウントでお手続きください。
- ※対象の料金プランへ初めてご加入される前に、既にお客さまご自身でお支払い済みのAmazonプライム会員資格がある場合、Amazonプライム会員資格の残存期間に相当する金額をAmazonより返金いたします。
詳細な返金方法については以下のAmazonサイトをご確認ください。
返金 - Amazonカスタマーサービス - ※au回線の解約・一時休止、料金プラン変更をした場合、Amazonプライムは自動退会とはならず自動継続され、Amazonから直接のご請求となります。
- ※対象の料金プランへご加入中の回線を譲渡した場合、お手続き後に、譲受者にSMSをお送りしますので、記載内容に従ってAmazonプライム登録のお手続きをお願いします。
- ※Amazonプライムの特典内容については、予告なく変更される場合があります。
- ※Amazonプライムの月会費は600円です(2023年11月末時点)。
- ※Amazonプライムは、Amazonの定めるAmazonプライム会員規約に基づき提供されます。またAmazonプライムご利用の際にご登録いただく個人情報を含む各種情報は、Amazonの定めるプライバシー規約に基づき管理・運用されます。
- ※Amazon、Amazonプライムおよびこれらに関連するすべての商標は、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
- ※「Amazonプライムがついてくる」とは、対象の料金プランについて、Amazonプライムの会費相当額を当社が負担することにより、Amazonプライムのご利用を可能とすることをいいます(「使い放題MAX 5G ALL STARパック」「使い放題MAX 5G ALL STAR パック2」「使い放題MAX 5G ALL STAR パック3」「使い放題MAX+ 5G ALL STARパック」「使い放題MAX 5G Netflixパック(P)」「使い放題5G Netflixパック2(P)」「使い放題MAX+ 5G Netflixパック(P)」「使い放題MAX 5G with Amazonプライム」「使い放題MAX+ 5G with Amazonプライム」「使い放題MAX 4G Netflixパック(P)」「使い放題4G Netflixパック2(P)」「使い放題MAX+ 4G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン 5G ALL STARパック2」「auマネ活プラン 5G ALL STAR パック3」「auマネ活プラン+ 5G ALL STARパック」「auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン5G Netflixパック2(P)」「auマネ活プラン+ 5G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン 5G with Amazonプライム」「auマネ活プラン+ 5G with Amazonプライム」「auマネ活プラン 4G Netflixパック(P)」「auマネ活プラン4G Netflixパック2(P)」「auマネ活プラン+ 4G Netflixパック(P)」では、会費相当額がauのご利用料金に含まれます)。
-
よくあるご質問
-
既にAmazonプライムを利用中でもAmazonプライム対象プランの申し込みは可能ですか?
お申込み可能です。
対象プランにご加入後に配信される専用SMSからAmazonプライム登録のお手続きの際、ご利用中のAmazonアカウントを指定してください。
なお、既にお客さまご自身でお支払い済みのAmazonプライム会員資格がある場合、Amazonプライム会員資格の残存期間に相当する金額をAmazonより返金いたします。
詳細な返金方法については以下のAmazonサイトをご確認ください。
返金 - Amazonカスタマーサービス- ※Amazonアカウントが以下に該当する場合、対象料金プランについてくるAmazonプライム特典をご利用することができません。
- - Prime Studentのアカウント
- - Amazon Mastercard Goldオーナー
- - Amazonビジネスアカウント
- ※au、UQ mobile、Povo2.0で実施するキャンペーンの特典でAmazonプライムをご利用中の場合は、特典の有効期間が終了次第、対象料金プランでのAmazonプライムご利用開始のお手続きが可能です。
-
Amazonプライム対象プラン加入時の利用開始登録の手順を教えてください。
対象の料金プラン加入後に届くSMSまたはMy auより必ずお手続きを行ってください。
SMSまたはMy auよりAmazonサイトへお進みいただき、Amazonアカウントのログインまたは新規作成をお願いします。- ※SMS配信タイミング
- - 店頭にて新規/機種変更のお手続きと同時に料金プランに加入した場合:料金プラン加入後2時間以内(SMS配信前にMy au からも登録が可能です。)
- - そのほかの場合、料金プラン変更のみの場合:翌月2日以降(※ただし翌月1日以降、SMS配信前にMy au から登録が可能です。)
-
プラン加入後に送信されたSMSを削除してしまいました。
利用開始するにはどうしたらいいでしょうか。SMSを消されてしまった場合であっても、My au の「エンタメ」ページより利用開始のお手続きが可能です。
-
Amazonプライム対象プランからAmazonプライム対象外のプランへ変更すると、Amazonプライムは自動で退会になりますか?
Amazonプライム対象外のプランに変更をした場合、Amazonプライムは自動退会とはならず自動継続されます。(自動更新オフの設定をしているお客さまは除く)
なお、対象料金プラン退会後は、Amazonから直接のご請求となります。
Amazonプライムの継続利用をご希望されないお客さまは、以下よりお手続きをお願いします。(※Amazonサイトへ遷移します)
[Amazonプライム会員登録をキャンセルする] -
現在プライム会員ですが、Amazonプライム対象プランを利用したら、Amazonプライム会費は返金されますか?
既にAmazonプライム会員のお客さまで、ご自身でお支払い済みのAmazonプライム会員資格がある場合はAmazonプライム会員資格の残存期間に相当する金額をAmazonより返金いたします。
詳細な返金方法については以下のAmazonサイトをご確認ください。
返金 - Amazonカスタマーサービス -
利用開始登録ができているか確認したい。
Amazonにログイン後、「アカウントサービス」>「プライム会員情報の設定・変更」>「プライム会員情報の管理」とお進みいただき、「会員タイプ パートナー請求」と表示されていることをご確認ください。
-
- 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。