【Android】セーフモードの起動・解除方法を知りたい
セーフモードは端末の電源ボタンと音量大ボタンを同時に押すことで起動できます。詳細な手順については、以下をご確認ください。
また、セーフモードを解除するには、端末の電源を一度切り、再度端末を起動します。
注意
- 本ページと操作方法が異なる機種をご利用の場合は、以下をご覧ください。
auの機種をご利用の場合（オンラインマニュアル）
UQ mobileの機種をご利用の場合（取扱説明書） - セーフモードで起動する前に本製品のデータをバックアップすることをおすすめします。
- お客さまご自身で作成されたウィジェットが消える場合があります。
- セーフモードは通常の起動状態ではないため、通常ご利用になる場合はセーフモードを終了してください。
セーフモードとは
- セーフモードとは、スマートフォンのお買い上げ時に近い状態で起動させる機能です。
スマートフォンの動作が不安定（勝手に再起動する、フリーズする、クラッシュするなど）になった時、ご購入後にインストールしたアプリが原因となっている可能性があります。
セーフモードで起動して症状が改善される場合には、インストールしたアプリをアンインストール（削除）することで症状が改善される場合があります。
その診断を行うためにセーフモードを利用します。
手順
目安時間:3分
ステップ数:3
端末の電源ボタンと音量大ボタンを同時に押し、画面上部の［電源を切る］をタップします。
［OK］をタップします。
端末が再起動すると、セーフモードになります。
参考
- Android 14の画像を使用しています。
- 一部の端末では、電源ボタンを長押しするだけで操作できるものもあります。
カテゴリ:
その他操作設定
質問ID:cf00002866
作成日:2024/11/05
お困りごとは解決しましたか？
解決した
ご回答ありがとうございます
解決していない
ご回答ありがとうございます
お客様のご契約中のサービスを選択してください
