【auかんたん決済】ENEOSでんきからauかんたん決済が利用できないと書面が届いた
ENEOSでんきカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
一度お支払い方法をお切り替えされると、auかんたん決済にお戻しいただくことはできませんのでご了承ください。
なお、お支払い方法のお切り替えまでは、auかんたん決済でのお支払いとなります。
お客さまの状態により対応方法が異なります。
以下、お客さまの状況に合う項目をタップして内容をご確認ください。
上記のご対応後、auかんたん決済がご利用可能な状態になったか、でんきが止まらないかどうかご確認されたい場合は、ENEOSでんきカスタマーセンターまでご連絡ください。
(ENEOSでんきカスタマーセンターで、ご対応の結果が確認可能になるまで若干お時間がかかる場合があります。)
その他ご不明な点は、KDDIお客さまセンターまでお問合せください。
携帯・一般電話から:0120-15-8704(無料)
オペレーター対応時間:9:00~17:00(毎月第3日曜日・年末年始(12/29~1/3)を除く)
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オペレーター対応時間:9:00~20:00(年中無休)
質問ID:a00000000917 2023年10月01日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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