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【au PAY プリペイドカード】有効期限が間もなく切れるカードを更新したい

お持ちのau PAY プリペイドカード(プラスチックカード)を有効期限後もご利用希望の場合は、au PAY プリペイドカード再発行ページでお申し込みください。

詳細な手順は以下をご確認ください。

注意

  • 再発行には600円(税込)の発行手数料がかかります。
  • au PAY プリペイドカードは、有効期限切れによる自動発行はいたしません。
  • 今後au PAY プリペイドカードのご利用予定がない場合、お申し込み不要です。
  • au IDに登録されている住所が最新であることをご確認の上、お申し込みください。
    ご確認・更新の手続きはこちら

有効期限切れのau PAY プリペイドカードの残高について

有効期限の切れたカードの残高は、au PAY(コード支払い/ネット支払い/請求書支払い)、設定済みのApple Payなどで引き続きご利用いただけます。

au PAY/カード有効期限についてはこちら

手順

目安時間:3分
ステップ数:11

ご準備ください

  • au ID/パスワード

au PAY」のページにアクセスします。

ログイン]をタップします。
※「ログイン」が表示されない場合はログイン済みのため、次の手順に進みます。

メニュー]をタップします。

 

カード再発行(紛失・盗難など)]をタップします。

 

パスワードを入力して[OK]をタップします。
※表示されない場合があります。

 

有効期限切れ]をタップします。

申込む]をタップします。

カードをお届けする住所を選択して[次へ]をタップします。

 

カードの暗証番号を設定して[次へ]をタップします。

 

OK]をタップします。

 

再発行の申込みが完了しました。

 

参考

  • 有効期限の約3カ月前に、順次メールにてお手続きのご案内を送信します。そちらのメールのお知らせでもお手続きいただけます。
    (メールは、「info@wallet.auone.jp」のアドレスで、お客さまのau IDの連絡先メールアドレス宛に送信されます)
  • au PAY プリペイドカードの有効期限は、カード表面の印字や、au PAYサイトで確認できます。
    印字箇所についてはこちら
    au PAYサイトはこちら
  • インターネットショッピングサイトで 「au PAY プリペイドカード」を登録して利用されている場合、カード有効期限の変更が必要です。
    新しいカードがお手元に届き次第、カード有効期限の変更設定をしてください。
    インターネットショッピングサイトのカード有効期限の変更方法はこちら
  • 有効期限が切れた古いカードは、ハサミで裁断の上破棄してください。

質問ID:cf00000360

作成日:2025/01/08

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