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よくあるご質問

【iPhone／iPad】「迷惑メールおまかせ規制」の設定を変更したい（おまかせ規制／レポート通知）

「迷惑メールフィルター設定」より、迷惑メールおまかせ規制（おまかせ規制／レポート通知）の設定を変更できます。

詳細な手順は以下をご覧ください。

Wi-Fiをオフにしてから本手順を行ってください。
本ページは、auをご契約中の場合の手順です。au解約後、「auメール持ち運び」サービスをご利用中の方はこちらをご覧ください。

■操作方法

1
ご利用中の端末から「迷惑メールフィルター設定」へアクセスし、au IDでログインします。

「迷惑メールフィルター設定」はこちら

【ご参考】ホーム画面の「Safari」からアクセスする手順（タップすると開きます）

1

ホーム画面より［Safari］をタップします。

2

画面下部のブックマーク（本のマーク）をタップします。

iPadでは、画面左上のをタップします

3

画面左上のブックマーク（本のマーク）→［auサポート］の順にタップします。

iPadでは、［ブックマーク］→［auサポート］の順にタップします

「auサポート」へ直接アクセスする場合はこちら

4

［迷惑メール対策を知りたい］をタップします。

5

［迷惑メールフィルター設定］をタップします。

6

［設定方法など詳しくはこちら］をタップします。

7

［迷惑メールフィルタートップ］をタップします。

au IDでのログインが必要です

8

「EZ番号通知確認」が表示される場合があります。内容をご確認のうえ［同意する］をタップします。

9

「迷惑メールフィルター設定」が表示されます。

閉じる
2

「おまかせ規制(推奨)」の設定を確認し、［変更する］をタップします。
3

「おまかせ規制(推奨)」「レポート通知」のスイッチをタップし、オン／オフを変更します。