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質問ID:cf00000279
作成日:2024/06/04
「My auアプリ」で、よくあるお問い合わせメニューから選んでお問い合わせいただく手順をご案内します。
「My auアプリ」を起動して、右上のメッセージチャットアイコンをタップします。
「メッセージを入力」欄に「メニュー」と入力し、[送信]をタップします。 表示されたパネルの中からお問い合わせ内容をお選びください。 ※右から左にスクロールしてください。
お問い合わせ内容に応じて順に選択していきます。 ※右から左にスクロールしてください。
お問い合わせ内容に応じて、お手続き方法やお問い合わせに対するご案内などの回答内容が表示されます。
質問ID:cf00000281
「My au」で、お問い合わせ内容を直接入力してお問い合わせいただく手順をご案内します。
「メッセージを入力」欄にお問い合わせ内容を短い文章や言葉で入力し、[送信]をタップします。
質問ID:cf00000282
ご回答ありがとうございます