ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
端末内のすべてのデータ(アドレス帳、アプリケーション、設定内容など)を初期化することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
ホーム画面を上へスライドします。
[設定]をタップします。 ※見つからない場合は、画面を上下にスライドします。
[システム]をタップします。
[リセットオプション]をタップします。
[すべてのデータを消去(初期設定にリセット)]をタップします。
[すべてのデータを消去]をタップします。 以下を含め、システムメモリ(本体)からすべてのデータを消去します。 Googleアカウント システムやアプリのデータと設定 ダウンロードしたアプリ 音楽 画像 ほかのユーザーデータ 外部SDカード内のファイル用復号キー(端末を初期化すると、外部SDカードの暗号化されたデータを読み取れなくなります)
再度注意文言をご確認の上、[すべてのデータを消去]をタップすると完了です。 自動的に再起動します。 ※本製品の再起動またはリセット中は、操作は行わずそのままお待ちください。 ※初期化は、充電しながら行うか、十分に充電された状態で行ってください。
質問ID:cf00002890
作成日:2024/11/19
microSDカード内の全データを初期化することができます。詳細な手順は以下をご確認ください。
[ストレージ]をタップします。
[このデバイス]をタップします。
[SDカード]をタップします。
[メニュー(点が縦に3つ並んだアイコン)]をタップします。
[フォーマット]をタップします。
注意事項をご確認の上、[SDカードをフォーマット]をタップします。
しばらく待ちます。
[完了]をタップして、microSDカードの初期化完了です。
質問ID:cf00002891
プリインストールアプリを初期化することができます。詳細な手順は以下をご確認ください。
[アプリ]をタップします。
[○○個のアプリをすべて表示]をタップします。
初期化するアプリをタップします。 ※ここでは[データお引っ越し]アプリをタップします。
[ストレージとキャッシュ]をタップします。
[ストレージを消去]をタップします。
注意文言をご確認の上、[削除]をタップします。
初期化完了です。
質問ID:cf00002892
ご回答ありがとうございます