支払秘書アプリで利用料金を支払いたい

支払秘書での利用料金の支払方法を知りたい

振込用紙で発行された今月のご請求や未払い料金は、「支払秘書」アプリの残高からお支払いできます。

お手続き方法は以下をご覧ください。

以下の料金は本サービスではお支払いできません。お支払いに関するご案内（SMS・Eメール・督促状など）に記載されたお支払い方法をご利用ください。
・口座振替やクレジットカードでご請求中の料金
・延滞等により当初のお支払い期日を一定期間以上経過している料金
・一括請求やまとめて請求などご請求単位を変更された場合、変更前の料金
上記にお心当たりがないお客さまは、未払い料金をご確認ください。詳細はこちら。
振込用紙がお手元に届いていない場合でも、本手順でお支払い金額が表示されるのであれば、そのままお支払いのお手続きを進めていただき問題ありません。
本サービスの利用には、事前に専用アプリ「支払秘書」のダウンロード・新規登録の必要があります。その後、チャージ（入金）をしてお手続きください。「支払秘書」について詳細はこちら。
通信サービス停止中のお客さまやスマートフォンをお持ちでないお客さまはこちらの方法でお支払いできない場合がございます。その際はペイジー(ATM)または店舗でのお支払いをおすすめしております。

目安時間:10分

ステップ数:7

スマートフォン、もしくはパソコンからMy auの「料金のお支払い」にアクセスします。

料金を支払う電話番号を選択のうえ、［選択］をタップします。

お支払い方法で［コンビニエンスストアで支払う］をタップします。
お支払い金額を選択のうえ、画面下部の［お支払い］をタップします。

支払い内容を確認し、［OK］をタップします。

「電子マネー」欄の「支払秘書」アプリのアイコンをタップします。

［支払に進む］をタップします。

ここから先は、「支払秘書」アプリへ遷移します。
画面の案内に沿ってお手続きをお願いします。

カテゴリ: 期日を過ぎた場合の支払方法

質問ID:cf00000456

作成日:2024/06/17

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます