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亡くなった契約者さまから相続されている場合は、未払い料金も相続されますのでお支払いが必要です。
相続放棄をされている場合は、未払い料金も相続放棄となりお支払いの必要はございませんが、ご家族の方に解約のお手続きのご協力をお願いしております。
質問ID:cf00002154
作成日:2024/06/14
au携帯電話の承継（名義変更）の手続きは、auショップ/au Styleまたはトヨタ au取扱店で承ります。
ご心労のところお手数をおかけしますが、契約者さまのご家族の方がご来店ください。
質問ID:cf00002155
作成日:2024/05/30
au携帯電話の解約の手続きは、auショップ/au Styleまたはトヨタ au取扱店で承ります。
質問ID:cf00002156
ご回答ありがとうございます
