スマートフォン／携帯電話の分割支払い残額の一括清算方法を知りたい
「My au（Web）」からお手続きができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- お支払い済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます。
手順
目安時間:10分
ステップ数:9
ご準備ください
- au ID／パスワード
「My au（Web）」にau IDでログイン
［お支払い］をタップ
「請求・支払い関連のお手続き」項目の［分割支払残額の確認・一括清算］をタップします。
お手続きする携帯電話番号を選択し、［選択］をタップします。
ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、［次へ］をタップします。
規約をご確認し、［同意して手続きに進む］をタップします。
お支払い残額が表示されます。
一括清算する機種を選択し、［同意して次に進む］をタップします。
内容をご確認の上、［この内容で申し込む］をタップします。
以上でお手続きは完了です。
※通常はお申し込みの翌月に携帯電話のご利用料金と合算して請求します。
参考
- auを解約済みの場合でも、ログイン後のTOPに表示されている「スマートフォン・携帯電話などの分割支払契約の確認・一括清算はこちら」からお手続きができます。
質問ID:cf00000322
作成日:2024/08/15
お困りごとは解決しましたか？
解決した
ご回答ありがとうございます
解決していないので、問い合わせる
メッセージでお応えします
AIやコミュニケーターがメッセージでご案内いたします。
メッセージでお応えします
AIやコミュニケーターがメッセージでご案内いたします。
受付時間
AI：24時間
コミュニケーター：10:00～22:00
お客様のご契約中のサービスを選択してください
