ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
「au海外放題」の事前予約は、「海外スマホ利用」アプリから行えます。
詳細な手順は以下をご覧ください。
au IDを統合後、初めて「海外スマホ利用」アプリをご利用の場合は、事前予約の前に統合先のau IDでの再ログインが必要です。
「海外スマホ利用」アプリを起動します。
[予約する]をタップします。 ※Wi-Fiをオフにしてください。
「1.利用開始日時」の[国・地域を選ぶ]をタップします。
渡航予定の国を検索、または地域から選択します。 (画面を左右にスライドすると他の地域も表示されます) ※ここでは例として地域から選択します。
渡航予定の国名をタップします。
[この国・地域を選択する]をタップします。
利用開始する日時をプルダウンで選択します。 ※「日本時間」ではなく「現地時刻」で入力します。(1分単位で入力できます)
「2.利用コース(1~30日)」で予約期間を選択します。
画面を下にスクロールし、「3.利用終了日時」を確認します。 利用終了が他の国・地域になる場合は、「3.利用終了日時」で[利用終了が他の国・地域になる場合はこちらから]をタップし、対象国を選択します。 最後に、[確認する]をタップします。
予約内容を確認し、[予約する]をタップします。
最後に[OK]をタップします。 以上で事前予約の手続きは完了です。 ※事前予約から海外到着後のご利用までの流れについては、こちらの「利用方法」をご確認くださ い。
質問ID:cf00002123
作成日:2024/05/30
「au海外放題」の事前予約の変更は、「海外スマホ利用」アプリから行えます。
「海外スマホ利用」アプリを起動します。 ※起動後、ポップアップ画面で「お知らせ」が表示される場合があります。 その際は内容をご確認のうえ、[閉じる]をタップして画面を閉じてください。
[予約の変更・キャンセル]をタップします。
変更したい箇所を修正し[変更する]をタップします。
変更内容を確認し[OK]をタップします。
最後に[OK]をタップします。 ※変更・キャンセルの場合は以下の通りです(無料) ・日本国内 利用開始日時の1時間前まで可能です ・海外渡航先 キャンセルは利用開始日時の1時間前まで可能です。変更はできません。 以上で予約内容の変更は完了です。
質問ID:cf00002124
作成日:2024/06/24
「au海外放題」のキャンセルは、「海外スマホ利用」アプリから行えます。 詳細な手順は以下をご覧ください。
[この予約をキャンセル]をタップします。
キャンセル内容を確認し[OK]をタップします。
最後に[OK]をタップします。 ※変更・キャンセルの場合は以下の通りです(無料) ・日本国内 利用開始日時の1時間前まで可能です ・海外渡航先 キャンセルは利用開始日時の1時間前まで可能です。変更はできません。 以上で事前予約のキャンセルは完了です
質問ID:cf00002125
作成日:2024/06/21
ご回答ありがとうございます