auスマートフォンを利用する相手に電話をかけたら、「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません」というアナウンス(音声ガイダンス)が流れた。どのような場合に流れるアナウンスなのかを知りたい

「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません」というアナウンス(音声ガイダンス)は、電話を受けるお客さまが一定時間お出にならなかった場合や、着信時に拒否ボタンなどを押して着信拒否をした場合、着信拒否を設定している場合などに流れるアナウンス(音声ガイダンス)です。

 

詳細は以下をご確認ください。

「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません」のアナウンスが流れるケース

電話を受けるauスマートフォンをご利用のお客さまが以下のような場合に流れます(ご利用の機種や設定により、異なる場合があります)。

  • 一定時間電話にお出にならなかった場合
    ※電話を受けるお客さまが5G/4G LTEスマートフォン・4G LTEケータイをご利用中で、お留守番サービスEXに未加入、またはお留守番サービスEXにご加入いただいているが設定されていない場合にこのアナウンスが流れます。
  • 着信時に拒否ボタンなどを押して着信拒否をした場合
  • 着信拒否(指定番号拒否、番号非通知拒否など)を設定している場合

参考

質問ID:cf00002931

作成日:2024/12/19

お困りごとは解決しましたか?

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

ご回答ありがとうございます

お客様のご契約中のサービスを選択してください
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
閉じる