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支払期日に間に合わなかった場合の対処方法を知りたい

お支払いが確認できなかったお客さまへ、期日後10日~2週間を目安に「利用停止予告(SMS、+メッセージ、Eメール)」または「利用停止のお知らせ(封書・ハガキ)」をお送りしております。

本文に記載の支払期日の翌日以降、順次サービスがご利用停止となりますのでお早めにお支払いください。

注意

  • ご利用停止日の延長は承っておりません。
  • 口座振替ができなかった場合にも、利用停止のご案内をお送りしております。My auもしくは振込用紙にてお支払いください。
  • お支払い後に行き違いで届く場合がありますので、何卒ご容赦ください。

参考

質問ID:cf00000046

作成日:2024/06/02

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