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Pontaパスの退会方法を教えてください

Pontaパス/Pontaパス ライトは、My au(Web)で退会できます。退会手続きの手順は以下をご確認ください。

注意

  • 本ページではMy auの画像で説明していますが、My UQ mobileでも同様に操作いただけます。
  • サービスは退会手続きが完了した時点よりご利用できなくなります。

手順

目安時間:5分
ステップ数:6

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

My au(Web)」へアクセスし、au IDでログインします。

「Pontaパス/Pontaパス ライト」ページ内の[退会する]をタップします。

退会時のご注意を確認のうえ、画面最下部の[退会する]をタップします。

表示される注意事項を確認のうえ、画面最下部の[退会する]をタップします。

退会の理由にチェックを入れ、[回答する]をタップします。

以上で退会手続きの完了です。

質問ID:cf00000070

作成日:2024/12/20

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