au Marketでアプリのアップデートをしたい(Android)

ご利用の端末で「au Market」を起動します。
※「au Market」がない場合はこちら。

画面左上の［メニュー］アイコン（三本線のマーク）をタップします。

※auスマートパスアプリが起動した場合も、本手順の操作でアプリのアップデートができます。
※「メニュー」アイコンが見当たらない場合は、画面右上の［マイページ］をタップ→画面を下部までスクロールし、［マイアプリ］をタップ→手順4に進みます。（「マイアプリ」が見当たらない場合は「全アプリ一覧はこちら」の［こちら］をタップして手順4に進みます。）

［マイアプリ］をタップします。
※「マイアプリ」が見当たらない場合は、画面を最下部までスクロールし、［各種設定］をタップすると表示されます。
※au Market非搭載機種の場合、「マイアプリ」や「各種設定」は表示されません。その場合は、Google Playストアからアプリのアップデートを行ってください。Google Playストアでアプリをアップデートする手順は、Google Play ヘルプをご確認ください。

端末にダウンロードされているアプリ一覧が表示されます。アップデートしたいアプリをタップします。
本手順では一例として「+メッセージ（SMS）」をアップデートします。

［アップデート］をタップします。

［承諾する］をタップします。
※アプリにより表示されない場合があります。

バージョンアップ確認画面が表示されますので［はい］をタップします。

ダウンロード画面になりますのでしばらくお待ちください。

画面上部に表示されている「ダウンロード中」「インストール中」が「アプリ起動」に変わりましたら、アップデート完了です。

まずは、電波状態をご確認いただき、電波の良い場所でアップデートをお試しください。

端末に十分な空き容量があるかご確認ください。
※アプリのインストール作業には、一時的にアプリファイルサイズよりも大きい容量を使用します。

上記で改善しない場合は、下記の手順でau Marketのデータ消去後、端末を再起動してアプリのアップデートをお試しください。

＜au Marketのデータ消去手順（一例）＞

• Xperia／AQUOS／URBANO／TORQUEシリーズ…設定→アプリと通知→「○○個のアプリをすべて表示」→auMarket→ストレージとキャッシュ（または「ストレージ」）→ストレージを消去（または「データを削除」）
• Galaxyシリーズ…設定→アプリ→auMarket→ストレージ→データを消去
• BASIO4…設定→その他→アプリと通知→「○○個のアプリをすべて表示」→auMarket→ストレージとキャッシュ→ストレージ消去
• BASIO3…設定→アプリ→auMarket→ストレージ→データを消去