よくあるご質問

「お客様コード」とは何ですか？

「お客様コード」を確認する方法を知りたい

「お客様コード」は、My au（Web）でご確認いただけます。

詳細な手順は、以下をご確認ください。

注意

本ページではMy au（Web）の画像で説明していますが、My UQ mobile（Web）でも同様に操作いただけます。
お手続きによっては「ご請求コード」など、似た名称の番号が求められている可能性がありますので、求められている番号の名称をご確認ください。

手順

目安時間:5分

ステップ数:5

ご準備ください

au ID／パスワード

「My au（Web）」にau IDでログインします。

［スマートフォン・携帯電話］をタップします。

［ご契約内容／手続き］をタップします。

［お客様登録情報］をタップします。

「お客様コード」の確認ができます。

参考

上記の方法のほかに、WEB de 請求書、紙請求書の内訳、新規ご契約時または契約内容変更時のお客さま控えでも確認することができます。

カテゴリ: その他登録情報その他請求金額

質問ID:cf00000285

作成日:2025/04/10

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