よくあるご質問

【au PAY プリペイドカード】携帯電話の解約後も使えますか？

はい、au携帯サービスをご解約後も、引き続きプリペイドカードとしてご利用いただけます。

注意

2019年8月18日以前にauを解約されたお客さまは、券面記載の有効期限が切れるのと同時にチャージ残高も失効します。有効期限内で残高をご利用ください。
カードの利用を停止したい場合はこちら

参考

他社へのお乗り換えをご検討ですか。乗り換えの前にぜひ一度ご相談ください。

auをご利用のお客さま
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
0120-959-134（無料）

UQ mobileをご利用のお客さま
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
0120-923-801（無料）

※必ず、ご契約者ご本人さまが、ご契約のスマートフォン／携帯電話本体から、電話番号の前に186を付けるなどの方法で携帯電話番号を通知してお電話ください。
※本人確認がございます。ご契約時に設定した暗証番号4桁をご用意ください。
※IP電話はご利用いただけません。

カテゴリ: その他au PAY プリペイドカード

質問ID:cf00000350

作成日:2025/03/06

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