【auひかり】電話サービスを利用する場合、NTTの電話番号を引継いだら、NTTの加入電話はどうなるかを確認したい
NTT東日本・NTT西日本の加入権は休止となります。
休止の手続きはauひかり電話お申し込み時に、KDDIにて代行いたしますので、お客さまによるお手続きは不要です。
注意事項などは以下をご覧ください。
注意
- 加入権をお持ちでないお客さまは「NTT加入電話・ライトプラン」または「INSネット 64・ライト」いずれかでご利用されており、NTT解約となります。
- 番号ポータビリティをご利用されない場合は、お客さまご自身で休止または解約のお手続きを行ってください。
固定電話が使えない期間をなくす為に、auひかり電話が開通し、利用できるようになったことを確認した後にNTT加入電話の休止または解約のお手続きをすることをお勧めします。
参考
■電話加入権の休止に関する注意事項
- 休止費用
休止工事費が別途NTT東日本・NTT西日本より請求されます。 - 利用休止票
NTT東日本・NTT西日本より利用休止票がお客さまに送付されます。利用休止票は、再度NTT東日本・NTT西日本をご利用の際などに必要となりますので、大切に保管してください。
- 利用休止期間
NTT東日本・NTT西日本加入電話の利用休止期間は原則5年です。お客さまのNTT東日本・NTT西日本への申告により6年目以降の延長が可能です。延長をおこなわない場合は権利が失効しますので、ご注意ください。
期間の延長についてはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。
カテゴリ:
その他auひかり
質問ID:cf00000373
作成日:2024/06/20
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