au IDを忘れた/確認したい

サービス内容やご利用状況により、初期設定値や確認方法が異なります。

詳細は以下をご確認ください。

au/UQ mobileのスマートフォン・携帯電話回線が紐づくau ID
 

 ご契約中の方

au IDは、「携帯電話番号」と同じです。
※au ID統合や元々ご利用のau IDを引き継いだ場合は、携帯電話番号とは異なるau IDとなることがあります。

au IDを忘れてしまった場合はこちら

 

 ご契約中の方で「携帯電話番号」以外のau IDの方

お手元に以下をご準備いただき、Webページからご確認ください。

■ご準備

■確認ページ
au ID・パスワードを忘れた方(スマートフォンからアクセスしてください)
※ au IDをご確認後、パスワード再設定が不要な場合は画面を閉じて終了してください。
 

 ご解約・MNP・auIDの譲渡後の方

詳細は以下のページをご確認ください。
各種手続き時にau IDが変更されるか知りたい

auひかり・BIGLOBE請求等の固定通信サービスのau ID

※ au IDをスマートフォンと統合していない方

au ID・パスワード:インターネット・電話をご利用の方向け

auでんき/ケーブルプラスでんきのau ID

※ auIDをスマートフォンと統合していない方

auでんきのよくあるご質問はこちら

これまでau/UQ mobile通信サービスのご利用がない場合のau ID

au IDは、お客さまご指定の「メールアドレス」または「携帯電話番号」と同じです。
※au ID統合やもともとご利用のau IDを引き継いだ場合は、携帯電話番号とは異なるau IDとなることがあります。

au IDを忘れてしまった場合はこちら

質問ID:cf00000412

作成日:2025/02/25

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