海外から不審な電話がかかってきた時の対応方法を知りたい
心当たりがない海外からの電話には出ないでください。また、高額な通話料金が請求されたり、詐欺や犯罪に巻き込まれる可能性がありますので、かけ直しはしないでください。
スマートフォンのお客さまは「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリ（30日間無料）を活用いただき、海外からの電話を一括で「拒否」「警告」することができます。
詳細は以下をご覧ください。
注意
- 「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリを無料期間終了後もご利用いただくには、auスマートパスプレミアムへのご加入が必要です。
海外から発信している電話番号
- 海外からの電話は「+（国番号）-相手の電話番号（先頭の0を除く）」の形式でかかってきます。
このような電話番号からかかってきた時は、ご注意ください。
例：+1（アメリカの国番号）-123456XXXX
例：+86（中国の国番号）-987654XXXX - 国番号一覧をご覧になりたい場合はこちら
※企業からの連絡、特にSMSでの連絡の場合は「+81（日本の国番号）」など国番号が先頭に付いて届くこともありますが、お心当たりがない場合は公式サイトなどからご確認をすることをおすすめします。
「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリの活用
- 架空請求などの迷惑SMSや迷惑電話を警告表示し、公共施設や企業などからの着信時には、イエローページ情報をもとに、発信元名称を自動で表示します。
- 「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリの詳細はこちら
カテゴリ:
迷惑電話
質問ID:cf00000453
作成日:2024/08/06
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