4G LTE契約から5G契約への変更方法を知りたい

eSIMへ変更する

My au（Web）およびiPhoneからのお手続きについて

• SIMカードからeSIMへ変更する場合は、My auおよびiPhoneの操作によって、5G契約への変更が可能です。
• 詳細およびお手続き方法については、下記ページの「auをご利用中で、機種の変更・eSIMの再発行」をご参照ください。
  eSIMの詳細はこちら

引き続き、SIMカードを利用する

ご来店によるお手続きの場合

• SIMカードを交換いたします。
• au Style/auショップやトヨタ au取扱店の検索・来店予約はこちら

お客さまセンターでのお手続きの場合

• SIMカードの交換は行いません。
• お客さまセンターでのお手続きは、手続き完了までにお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、ご来店でのお手続きをおすすめします。
• iPhone 7／iPhone SE（第1世代）以前の機種をお使いのお客さまは、au Style/auショップでのSIMカード交換手続きが必要となります。