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au IDの会員情報に登録した氏名/住所/連絡先電話番号を変更したい

au ID会員情報サイト」から変更手続きができます。

注意

会員情報を変更するには現在のau ID・パスワードでログインする必要があります。現在のau ID・パスワードが不明な場合は以下をご覧ください。

au IDのパスワードの再設定はこちら

au IDの確認・変更方法はこちら

 

現在、au/UQ等の通信サービスをご利用中の方は会員情報を変更することができません。以下のページをお手続きをお願いします。

au携帯電話/スマートフォンはMy au

UQスマートフォンをご利用の方はMyUQ mobile

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手順

目安時間:5分
ステップ数:5

ご準備ください

  • au ID会員情報

au ID会員情報サイト へアクセスします。
※au IDでのログインが必要です

画面右上の[MENU]アイコンをタップし、[au ID会員情報]をタップします。

お客さま情報の「変更」をタップをします。

変更したい項目を入力し、「変更」をタップします。
※「郵便番号」を入力して「住所検索」をタップすると「住所1」に検索結果が設定されます。
※ au/UQ解約後にau ID(au契約なし)に移行した場合、氏名の変更は出来ません

入力した内容を確認して「変更する」をタップします。

質問ID:cf00002127

作成日:2024/05/30

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