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【au世界サービス】au海外放題を使うにはどうすればいいですか?

「au海外放題」をご利用いただくためには、渡航先でのご利用可否の確認、ご契約状況の確認、利用設定の操作をする必要があります。

詳細は以下をご覧ください。

出発前に確認すること

①渡航先でのご利用可否

 

 渡航先でのご利用可否や、ご利用時の料金(データ通信料・音声通話料)は、こちらよりご確認ください。

②ご契約状況の確認

 

  • auをご利用のお客さま
    「au海外放題」のご利用には、「データチャージ(無料)」へのご加入が必要です。
    My au より「データチャージ(無料)」の加入状況をご確認ください。(au IDでのログインが必要です)

  • UQ mobileをご利用のお客さま
    「au海外放題」はご利用いただけませんが、「世界データ定額」をご利用いただけます。
    「世界データ定額」のご利用には、5G対応料金プランへのご加入が必要です。

海外で利用するための設定方法

「au海外放題」を利用するための設定方法は、下記リンク先をご確認ください。

「au海外放題」のご利用方法(事前予約~ご利用まで)

「au海外放題」のご利用方法(事前予約なしで渡航先現地で利用開始する場合)

 

※iPhone/iPadをご利用のお客さまは、iOS 15で追加されたiCloud プライベートリレー機能をオンにしている場合、「au海外放題」をご利用になれない場合があります。設定からiCloud プライベートリレーをオフにしてご利用ください。

カテゴリ: 海外での利用

質問ID:cf00002129

作成日:2024/05/30

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