「SIMロック解除のお手続き」にアクセスします。
au IDのログインが求められる場合はau IDとパスワードでログインします。
手続きしたい電話番号を選び、[選択]をタップします。
※こちらの画面が表示されない場合は、手順3に進みます。
ご契約時にお決めいただいた4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。
※こちらの画面が表示されない場合は、手順4に進みます。
[auで購入した端末]をタップします。
※回線なし/解約後の端末/中古端末/スマホ単体購入の場合は、[その他の端末]を選択します。
購入履歴を確認できた端末が一覧に表示されます。
SIMロック解除したい端末にチェックを入れ、[次へ]をタップし、手順7に進みます。
※該当の端末が履歴に表示されない場合は、「その他の端末」を選択し直して手順6に進み、解除希望の端末のIMEIを入力してください。
手順5で「その他の端末」を選択した場合、
解除希望の端末のIMEIを入力し、[次へ]をタップします。
※IMEIを入力して[次へ]をタップした後に、「お客様の端末購入履歴にて照会可能な端末です。My auの画面から選択してください。」と表示される場合は、「au で購入した端末」を選択しなおしてください 。
「解除の理由」と「連絡先」をプルダウンより選択し、[この内容で申し込む]をタップします。
仮登録の完了画面が表示され、連絡先メールアドレス宛にメールが送信されます。
受信したメールに送られたURLをタップします。
以上でSIMロック解除の手続き完了です。
質問ID:cf00002201
作成日:2024/09/24
ご回答ありがとうございます
ご回答ありがとうございます