「お支払い状況」欄の見方
窓口支払いの場合
- お支払い前：「未払い（お支払い期日）」
- お支払い済み：「お支払い済」
- お支払い期日が過ぎた場合：「未払い」
- 一部入金が確認できている場合：「一部お支払い済み」
口座振替の場合
- お支払い前：「口座振替予定（口座振替日）」
- お支払い済み：「お支払い済」
- お支払い期日が過ぎた場合：「未払い」
- 一部入金が確認できている場合：「一部お支払い済み」
クレジットカード支払いの場合
- お支払い前：「クレジットカード会社よりご請求」
- お支払い済み：「クレジットカード会社よりご請求」
- お支払い期日が過ぎた場合：「未払い」
- 一部入金が確認できている場合：「クレジットカード会社よりご請求」
※クレジットカード会社からのご請求となるため、お支払い状況の詳細の確認はクレジットカード会社にお問い合わせください。
クレジットカード支払いのうち、有効期限切れ等でご登録のクレジットカードでの決済ができなかった場合
- お支払い前：「未払い（お支払い期日）」
- お支払い済み：「お支払い済み」
- お支払い期日が過ぎた場合：「未払い」
- 一部入金が確認できている場合：「一部お支払い済み」
※今後のご請求も窓口支払いとなっているため、カード情報を再登録してください。お支払い方法の変更については、以下をご確認ください。
auのお客さまはこちら。UQ mobileのお客さまはこちら。
J:COMまとめ請求の場合
- お支払い前：「J:COMよりご請求」
- お支払い済み：「J:COMよりご請求」
- お支払い期日が過ぎた場合：「未払い」
- 一部入金が確認できている場合：「J:COMよりご請求」
