ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
「ショップ検索・来店予約」ページで来店日・時間をWeb予約することができます。
詳細な手順は以下をご覧ください。
下記リンクより店舗の検索ページにアクセスします。 auをご利用のお客さまはこちら UQ mobileをご利用のお客さまはこちら
来店したい店舗を選択し、[来店予約]をタップします。 (UQ mobileの場合は、[来店時間をWeb予約する]をタップします。)
auまたはUQ mobileを選択します。 ※ブランドに応じた店舗を検索できるようになります。
来店目的(5つまで選択可能)、手続きを希望される「台数」を入力し、[予約日を選択する]をタップします。
予約可能な日時の中で、希望の予約日をタップします。 ※ここでは例として「2022年5月31日(火)」を選択します。
予約したい時間をタップします。
お客さま情報を入力します。 全て入力したら、[同意して次へ]をタップします。 ※必須項目を全て入力するとボタンが活性化します。
内容を確認し、[上記内容で確定する]をタップします。
以上で、「au Style/auショップ」の検索と来店予約の操作は完了です。 ※予約受付が完了した旨のメールが届きます。
質問ID:cf00002267
作成日:2024/08/20
来店予約時に届いたメールより、来店予約のキャンセルに進むことができます。
来店予約時に届いたメール内の、「来店予約のご確認・変更・キャンセルはこちら」のURLをタップします。
[予約日をキャンセルする]をタップします。
[OK]をタップします。
以上で、来店予約の取り消しは完了です。 ※予約取り消しが完了した旨のメールが届きます。
質問ID:cf00002268
来店予約時に届いたメールより、来店予約の変更に進むことができます。
[予約を変更する]をタップします。
来店目的を選択し[予約日を選択する]をタップします。
変更内容を確認し、[上記内容で確定する]をタップします。
以上で、来店予約の変更は完了です。 ※予約受付が完了した旨のメールが届きます。
質問ID:cf00002269
ご回答ありがとうございます