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Webで通話明細を確認したい

通話明細は、WEB de 請求書でご確認いただけます。(申し込み当月ご利用分より、過去最大3カ月分が確認可能です)

ご確認には、「通話明細サービス」へのお申し込みが必要です。

お申し込み方法は下記リンク先をご覧ください。

「通話明細サービス」とはなんですか?/申し込みをしたい

 

通話明細のご確認手順は以下をご覧ください。

注意

  • 通話明細サービスは、通話(1通話ごと)および通信(1日ごと)の明細をご確認いただけるサービスです。
    ご利用にはご契約電話番号ごとのお申し込みが必要です。
  • 通話明細は、お申し込み月の1日~の参照となります。お申し込み月より前の通話明細は確認できません。
  • 閲覧できる期間は、最新の請求書のご利用月分より過去3カ月分です(月途中または請求書確定前のご利用分は閲覧できません)。

手順

目安時間:5分
ステップ数:3

ご準備ください

  • au ID/パスワード
  • 暗証番号(4桁)

通話明細照会(WEB de 請求書)ページにアクセスし、au IDでログインします。

ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

通話明細が表示されます。
通話料金の右にある[]をタップすると詳細を確認できます。

※フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません。

参考

  • 通話明細サービスのお申し込みは、ご契約者さまご自身の回線のみ、My au(Web)からお手続きできます。ご契約者さま以外の利用者登録がある回線は、「利用者承諾書」が必要です。お客さまセンターまでお問い合わせください。
  • 通話明細のダウンロード/印刷について
    通話明細を表示した後、ページ下部[●年●月分の通話明細書の印刷用PDFをダウンロード]を選択するとPDFファイルをダウンロードできます。
カテゴリ: 通話明細書

質問ID:cf00002293

作成日:2024/11/21

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