ウェブで通話明細を確認したい
通話明細は、WEB de 請求書でご確認できます。
詳細な手順は以下をご覧ください。
注意
- 「通話明細サービス」は、通話（1通話ごと）および通信（1日ごと）の明細をご確認いただけるサービスです。
ご利用にはご契約電話番号ごとのお申し込みが必要です。 - 通話明細は、お申し込み月の1日～の参照となります。お申し込み月より前の通話明細は確認できません。
- 本ページではMy auの画像で説明していますが、My UQ mobileでも同様に操作いただけます。
手順
目安時間:5分
ステップ数:3
ご準備ください
- 暗証番号（4桁）
- au ID / パスワード
「通話明細照会（WEB de 請求書）」ページにアクセスします。
au IDとパスワードを入力してください。
ご契約時にお決めになった4桁の暗証番号を入力し、［次へ］をタップします。
通話明細が表示されます。通話料金の右にある［Ⅴ］をタップすると詳細を確認できます。
※通話明細は、お申し込み月の1日から閲覧できます。お申し込み月より前の通話明細は閲覧できません。
※閲覧できる期間は、最新の請求書のご利用月分より過去3カ月分です（月途中または請求書確定前のご利用分は閲覧できません）。
※フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません。
参考
- 「通話明細サービス」のお申し込みは、ご契約者さまご自身の回線のみ、My auからお手続きできます。ご契約者さま以外の利用者登録がある回線は、「利用者承諾書」が必要です。お客さまセンターまでお問い合わせください。
- 通話明細のダウンロード／印刷について
通話明細を表示した後、ページ下部［●年●月分の通話明細書の印刷用PDFをダウンロード］を選択するとPDFファイルをダウンロードできます。
カテゴリ:
通話明細書
質問ID:cf00002293
作成日:2024/06/21
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