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eSIM契約端末を修理する際の注意事項を知りたい

携帯電話を修理される際は、すべてのデータが削除される場合があります。

eSIMも削除されることがございますので、事前にeSIMの再発行手続きをお申し込みください。

修理前のご準備
・端末内のデータをバックアップしてください。
・eSIMの再発行手続きのお申し込みください。
再発行手続きについて、auのお客様はこちら／UQ mobileのお客様はこちら
修理後のお手続き
・バックアップしたデータを端末に復元してください。
・eSIMプロファイルをダウンロードし、通信設定を行ってください。
　プロファイルのダウンロードについて、auのお客様はこちら／UQ mobileのお客様はこちら

カテゴリ: SIM・eSIM設定

質問ID:cf00002319

作成日:2024/06/21