次の内容をご確認ください。
1.対応機種ですか?
au対応機種はこちら
UQ mobile対応機種はこちら(確認したい製品の主なスペックをご確認ください)
2.配信されたエリアですか?
配信エリアはこちら(気象庁ホームページ)
3.受信設定はオンになっていますか?
ご利用機種の設定方法をご確認ください(au/UQ mobile共通)
Android/iOSの設定方法
4G LTEケータイの設定方法
4.ご利用の端末が下記の状態だと、受信できない場合があります
通話中
メール、SMS(Cメール)、+メッセージ送受信中
電源が入っていない、電波の届かない場所にいる(圏内に入っても再送されません)、電波OFFモード、機内モード