解約後にログインする際のau IDについて
お手続きによって、ご利用のau IDが変更される場合があります。
ログイン時に入力するau IDは以下をご確認ください。
auからUQ mobile/povoに移行した場合、またはUQ mobileからau/povoに移行した場合
au IDに変更はありません。
MNP転出をした場合
2021年8月18日以降にMNP転出をした場合、au IDに変更はありません。
2021年8月17日以前にMNP転出をした場合のau IDは、「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。
解約・譲渡・承継をした場合
au IDは、「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」に変わります。
※解約年月日など不明点がある場合は、お客さまセンターへお問い合わせください。
(例)2021年6月1日 解約の場合
解約前au ID:080XXXXXXXX
解約後au ID:080XXXXXXXX_20210601