【auひかり テレビサービス】STA3000の番組表のチャンネル名が旧チャンネル名のままですが、どうしたら新しいチャンネル名に更新されますか?

 

削除方法と注意点をご確認のうえ、STA3000の「auひかり テレビ」アプリのデータ削除をお試しください。

削除について、詳細な手順は以下をご覧ください。

 

注意

  • 録画中の番組があった場合、データ削除のタイミングで録画が強制的に中断されます(中断直前までの録画は残ります)
  • データ削除をすると、予約一覧が消去されます。(データ削除前に予約していたものは、再度予約が必要となります。)
  • データ削除後の初回起動時に、再度初期設定が必要となります。
  • データ削除をすると、最後に視聴していたチャンネル(ラストチャンネル)がクリアされます。

手順

目安時間:10分
ステップ数:5

Android TV ホーム画面からリモコンの「矢印ボタン」で画面右上の[設定]を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。

 

アプリ]を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。

 

au ひかり テレビ]を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。

 

データを削除]を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。
※「決定」を押す前に必ず注意事項を確認してください。

 

OK]を選択し、リモコンの「決定」ボタンを押します。
※初期設定が必要となりますので初期設定を行ってください。STA3000の初期設定方法はこちら

 

質問ID:cf00002454

作成日:2024/06/20

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