【au海外放題】通信速度制限について教えてください
au海外放題のご利用にあたり、ご利用開始から一定期間内（24時間単位）に大量のデータ通信があった場合はデータ送受信速度に制限がかかります。
詳細は以下をご覧ください。
au海外放題のご利用開始から24時間ごとに大量のデータ通信があった場合
- ご利用開始から一定期間内（24時間単位）に大量のデータ通信があった場合は、次の24時間の開始時までデータ通信の送受信速度に制限がかかります。この制限は時間経過によってのみ解除可能で、データチャージの購入では解除されません。
- 海外スマホ利用アプリに「あと○時間○分でリセットされます」と表示され、制限解除されるまでの時間を確認できます。
参考
- 通信速度を受けずに海外でデータ通信を利用したいお客さまは、「海外ダブル定額」のご利用をお願いします。
※「海外ダブル定額」のご利用にあたっては「au海外放題拒否オプション」の申し込み（無料）が必要です。
拒否オプションお申し込み・変更（My au（Web））はこちら
（上記ボタンをタップ後、「au海外放題」の［拒否オプションに申し込む］→［同意して次に進む］を選択し、お手続きください。）
カテゴリ:
海外での利用
質問ID:cf00002465
作成日:2024/10/29
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