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【auひかり】ずっとギガ得プラン3年契約利用時の引越し時の契約解除料を知りたい

お引越しにより途中解約 (更新期間以外で解約) となる場合でも、お引越し先でauひかり(※1)を引き続きご利用いただける場合に限り、契約解除料はかかりません。

また、お引越し元の初期費用残債相当額は、お引越し先のご利用額に還元させていただきます。

注意

  • (※1)…au one netのauひかり ホーム ギガ得プラン、auひかり マンションミニまたはauひかり マンション(一括型を除く)
    auひかり マンションミニまたはauひかり マンションでは ギガ得/ずっとギガ得 プランはご利用いただけませんが、auひかりを引き続きご利用頂く場合、契約解除料はかかりません。

お引越し先でauひかりを継続できない場合

お引越し先でauひかりを継続できない場合、更新期間以外での契約解除料は以下の通りです。

  • ギガ得プラン:契約解除料9,500円(税込10,450円)
  • ずっとギガ得プラン:契約解除料15,000円(税込16,500円)

※工事費用の残債がある場合は一括請求します。

参考

質問ID:cf00002487

作成日:2024/06/20

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