各種手続き時にau IDが変更されるか知りたい

携帯電話番号と同じau IDで、2021年8月17日以前に他社へ乗りかえ（MNP）した場合

「au ID＋_（半角アンダーバー）」＋「MNP転出の年月日（西暦8桁）」に変わります。

（例）2021年4月1日　MNP転出
他社乗りかえ前au ID：080XXXXXXXX
他社乗りかえ後au ID：080XXXXXXXX_20210401

携帯電話番号と同じau IDで、2021年8月18日以降に他社へ乗りかえ（MNP）した場合

au IDに変更はありません。

携帯電話番号以外のau IDだった場合

au IDに変更はありません。

お問い合わせ

KDDIお客さまセンター

受付時間：9:00～20:00（年中無休）

0077-7111（無料）
上記番号がご利用になれない場合

0120-977-033（無料）

解約年月日、譲渡／承継年月日など、ご不明点がありましたら上記お客さまセンターにお問い合わせください。

解約された携帯電話番号と同じau IDの場合

「au ID＋_（半角アンダーバー）」＋「解約の年月日（西暦8桁）」に変わります。

（例）2021年4月1日　解約
解約前au ID：080XXXXXXXX
解約後au ID：080XXXXXXXX_20210401

携帯電話番号以外のau IDの場合

au IDに変更はありません。

手続き回線の電話番号とau IDが同じ場合

元のau IDが「au ID＋_（半角アンダーバー）」＋「譲渡／承継の年月日（西暦8桁）」に変わり、譲渡／承継回線が紐づく新規のau IDが発行されます。

（例）2021年4月1日　譲渡／承継　手続き回線（080XXXXXXXX）

手続き前

au ID：080XXXXXXXX…①

手続き後

au ID：080XXXXXXXX_20210401…①
新規au ID：080XXXXXXXX…②

※au ID①、②は別au IDのため、以前のau IDの情報は引き継ぎません。

手続き回線の電話番号とau IDが異なる場合

元のau IDは変わらず、譲渡／承継回線が紐づく新規のau IDが発行されます。

（例）2021年4月1日　譲渡／承継　手続き回線（090XXXXXXXX）

手続き前

au ID：080XXXXXXXX…①

手続き後

au ID：080XXXXXXXX…①
新規au ID：090XXXXXXXX…②

※au ID①、②は別au IDのため、以前のau IDの情報は引き継ぎません。

au IDがメールアドレスの場合

元のau IDは変わらず、譲渡／承継回線が紐づく新規のau IDが発行されます。

（例）2021年4月1日　譲渡／承継　手続き回線（090XXXXXXXX）

手続き前

au ID：abcd@XXXX.com…①

手続き後

au ID：abcd@XXXX.com…①
新規au ID：090XXXXXXXX…②

※au ID①、②は別au IDのため、以前のau IDの情報は引き継ぎません。

au IDに紐づく電話番号が1つの場合

au IDの変更はありません。これまで通りご利用いただけます。

au IDに紐づく電話番号が2つ以上の場合

家族間譲渡した回線が紐づく新規のau IDが発行されます。
元のau IDは変更となる場合があります。

手続き回線の電話番号とau IDが同じ場合

2021年4月1日　家族間譲渡　手続き回線（090XXXXXXXX）

　手続き前

　au ID：090XXXXXXXX…①

　手続き後

　au ID：090XXXXXXXX_20210401…①　

　新規au ID：090XXXXXXXX…②

 ※au ID①、②は別au IDのため、以前のau IDの情報は引き継ぎません。

手続き回線の電話番号とau IDが異なる場合

2021年4月1日　家族間譲渡　手続き回線（080XXXXXXXX）

　手続き前

　au ID：090XXXXXXXX…①

　手続き後

　au ID：090XXXXXXXX…①　
　新規au ID：080XXXXXXXX…②

 ※au ID①、②は別au IDのため、以前のau IDの情報は引き継ぎません。