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よくあるご質問

各種手続き時にau IDが変更されるか知りたい

au・UQ mobile・povoの間での乗り換え時

au・UQ mobile・povoの間での乗り換え時にau IDは変わりますか？

au IDに変更はありません。

カテゴリ: auID・パスワード auID・パスワード

質問ID:cf00002509

作成日:2024/05/30

他者へ乗り換え（MNP）手続き時

他者へ乗り換え（MNP）手続き時にau IDは変わりますか？

お乗り換えの時期・電話番号によって異なります。

携帯電話番号と同じau IDをご利用で、2021年8月17日以前に他社へ乗り換え（MNP）した方

「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「MNP転出の年月日（西暦8桁）」に変わります

（例）2021年4月1日　MNP転出
- 他社乗り換え前au ID：080XXXXXXXX
- 他社乗り換え後au ID：080XXXXXXXX_20210401

もっと詳しく見る

携帯電話番号と同じau IDをご利用で、2021年8月18日以降に他社へ乗り換え（MNP）した方

au IDに変更はありません

もっと詳しく見る

携帯電話番号以外のau IDをご利用だった方

au IDに変更はありません

もっと詳しく見る

参考

解約年月日、譲渡／承継年月日など、ご不明点はお客さまセンターへお問い合わせください

カテゴリ: auID・パスワード auID・パスワード

質問ID:cf00002510

作成日:2024/05/30

契約回線の解約時

契約回線の解約時にau IDは変わりますか？

ご解約手続きをされた電話番号によって異なります。

契約時のau IDが携帯電話番号と同じだった方

「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「MNP転出の年月日（西暦8桁）」に変わります

（例）2021年4月1日　解約
- 他社乗り換え前au ID：080XXXXXXXX
- 他社乗り換え後au ID：080XXXXXXXX_20210401

もっと詳しく見る

携帯電話番号以外のau IDをご利用だった方

au IDに変更はありません

もっと詳しく見る

カテゴリ: auID・パスワード auID・パスワード

質問ID:cf00002511

作成日:2024/05/30

譲渡・承継の手続き時

譲渡・承継の手続き時にau IDは変わりますか？

承継された携帯電話番号に設定されたau IDによって異なります。

au IDが携帯電話番号と同じだった場合

「au ID+_(半角アンダーバー)」＋「MNP転出の年月日（西暦8桁）」に変わります

（例）2021年4月1日　譲渡／承継
- 他社乗り換え前au ID：080XXXXXXXX
- 他社乗り換え後au ID：080XXXXXXXX_20210401

もっと詳しく見る

au IDが携帯電話番号と同じでなかった場合

au IDに変更はありません

もっと詳しく見る

カテゴリ: auID・パスワード auID・パスワード

質問ID:cf00002512

作成日:2024/05/30

家族間譲渡の手続き時

家族間譲渡の手続き時にau IDは変わりますか？

家族間譲渡の前後で、au IDに変更はありません。

カテゴリ: auID・パスワード auID・パスワード

質問ID:cf00002513

作成日:2024/05/30

お困りごとは解決しましたか？

解決した

ご回答ありがとうございます

解決していない

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