よくあるご質問

【auおうちあんしんサポート】サービスの利用方法を知りたい

家電保証の利用方法を知りたい

auおうちあんしんサポート会員サイトよりお申込みいただけます

手順

目安時間:5分

ステップ数:3

ご準備ください

au ID/ パスワード

auおうちあんしんサポート会員サイトより、お申し込みください

会員サイトより遷移するフォームより下記をご提出いただきます

メーカー保証書の写し
購入証明書（レシートなど）の写し
故障機器の状態を撮影した画像

フォームへの必要事項の入力が完了すると、電話番号が表示されますので、そちらへお電話していただくことで依頼完了となります

カテゴリ: auおうちあんしんサポート

質問ID:cf00002620

作成日:2024/06/25

エアコンクリーニング割引の利用方法を知りたい

auおうちあんしんサポート会員サイトよりお申込みいただけます

手順

目安時間:5分

ステップ数:3

ご準備ください

au ID・パスワード

auおうちあんしんサポート会員サイトより、お電話でご依頼ください。

お電話にて、以下をご申告ください。

ご利用希望サービス
サービス名（auおうちあんしんサポート）
会員サイトに表示されるお客さまの基本契約番号
会員サイトに表示される優待番号
お客さま氏名
お客さまご住所（エアコンが設置されているご住所）

その後、折り返しお電話にて対応方法をご案内させていただきます。

カテゴリ: auおうちあんしんサポート

質問ID:cf00002621

作成日:2024/06/25

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