eSIM再発行の手続き方法を教えてください

ご利用の機種で、別の機種へeSIMを入れ替える場合など、eSIM再発行は、My au（Web）、店舗などでお手続きいただけます。

お客さまのご利用機種によっておすすめの方法を以下のページでご案内しています。

副回線サービスで使用しているeSIMプロファイルを誤って削除された場合、本ページとは異なるお手続きとなります。
お手続き方法はこちら
4G（VoLTE）はご契約者およびご利用者が成人のお客さまのみMy auでのeSIM再発行が可能です。
5Gはご契約者またはご利用者が未成年の場合でも未成年WEBフィルターに加入していれば、My auでのeSIM再発行が可能です。
ご利用料金のお支払方法が口座振替もしくはクレジットカード払いのお客さまのみMy auでのeSIM再発行が可能です。
振込用紙による窓口支払いのお客さまはお支払方法を変更後、翌日以降に手続きを行ってください。