【故障紛失サポート】故障紛失サポート with AppleCare Servicesに加入している場合の修理代金を教えてください

修理・交換費用（保証期間中）

対象機器

iPhone本体／iPad本体、バッテリー、および付属のイヤフォンとアクセサリのハードウエア製品

補償回数

過失や事故による損傷（落下、液体接触による損傷）に対する修理などのサービス補償回数はご加入時期により異なります。

• 2021年9月24日以降加入の場合：1年間で最大2回まで補償
• 2021年9月23日以前加入の場合：4年間で最大4回まで補償

各破損と修理費用

• 自然故障：0円
• バッテリー交換：0円
  ※バッテリーが保持する容量が本来の容量の80％未満になった場合にご利用いただけます。
• 画面破損：3,700円（税込）
• 背面ガラスのみ修理（iPhone 12以降のモデル）：3,700円（税込）
• その他破損の場合：12,900円（税込）

※iPad の修理代金は、画面破損、その他破損の場合4,400円（税込）です。

※Apple Pencil、Apple社製iPadキーボードの修理代金は3,700円（税込）です。

修理・交換の方法

持ち込み修理

お近くのApple Storeまたは正規プロバイダにお持ちください。Appleの専門家が対応します。

配送修理（ピックアップ＆デリバリー修理）

• Appleの指定業者が引き取りに伺います。
• 製品を診断し、診断結果によって、対象機器または交換品をお届けします。
• お申し込みはAppleサポートまでお問い合わせください。
  Appleサポート：0120-277-535

端末交換（エクスプレス交換サービス）

• 交換品（本体・アクセサリ）をお申し込みから数日でお届けします。
• お申し込みはAppleサポートまでお問い合わせください。
  Appleサポート：0120-277-535

au iPhone・iPad店頭修理サービス

• au Style/auショップでiPhone・iPadの修理対応、修理取次をご利用いただけます。
  ※一部のau Style/auショップが対応です。
  詳細は以下をご確認ください。    
  iPhone・iPad 店頭修理サービスはこちら