ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
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My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[宅内機器提供サービス申込]をタップします。
「必須」がついている項目を入力します。
ご希望の機器などお間違いがないか確認の上、[登録]をタップすると手続きが完了します。
質問ID:cf00003272
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[宅内機器提供サービス解約]をタップします。
「宅内LANサービス」で解約したいサービス、解約時期を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
※ここでは例として「NEC HGW内蔵無線LAN親機機能」を選択しています。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003273
作成日:2025/02/03
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詳細な手順は以下をご確認ください。
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[Webでログイン]をタップします。
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パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[安心ネットセキュリティ申込]をタップします。
[入力確認画面へ]をタップします。
申込情報を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003283
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[安心ネットセキュリティ解約]をタップします。
解約したいアクティベーションコードを選択、解約時期を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003284
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順でお申し込み可能なオプションは以下の3点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[メールサービス関連]の順にタップし、
最後に[メールサービス申込]をタップします。
申込情報の必須項目を入力・選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[登録]をタップします。
手続きが完了しました。
質問ID:cf00003274
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[メールサービス関連]の順にタップし、
最後に[メールサービス解約]をタップします。
解約したいメールアドレスと解約時期を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003253
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順でお申し込み可能なオプションは以下の3点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[メールサービス関連]を順にタップし、
最後に[メールオプションサービス申込]をタップします。
対象メールアドレスを選択し、追加したい内容にチェックを入れて[入力確認画面へ]をタップします。
※迷惑メールフィルターは、利用規約確認後のチェックが必要です。
選択したお申し込み内容を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003278
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順で解約可能なオプションは以下の3点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[メールサービス関連]の順にタップし、
最後に[メールオプションサービス解約]をタップします。
対象メールアドレスを選択し、解約したい内容にチェックを入れて[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003256
作成日:2025/02/03
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詳細な手順は以下をご確認ください。
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[Webでログイン]をタップします。
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パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[安心ネットフィルター申込]をタップします。
「安心ネットフィルター利用規約」をご確認いただき、[同意する]をタップしてチェックを付け、
[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003276
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[安心ネットフィルター解約]をタップします。
解約時期を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003255
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[IPv6接続サービス申込]をタップします。
「お客さまID(NTT東西)」と「アクセスキー(NTT東西)」を入力し、[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003281
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[ネットサービス関連]の順にタップし、
最後に[IPv6接続サービス解約]をタップします。
[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003259
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順でお申し込み可能なオプションは以下の8点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[電話サービス関連]をタップします。
最後に[電話オプションサービス申込]をタップします。
追加したいオプションサービスにチェックを入れ、[入力確認画面へ]をタップします。
※迷惑電話 発着信ブロックを追加する場合は、「利用規約」をご確認いただき、「同意する」にチェックをつけてください。
追加するオプションサービスを確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003251
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順で解約可能なオプションは以下の8点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[次へ]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[電話サービス関連]をタップし、
最後に[電話オプションサービス解約]をタップします。
必須項目を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003250
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[電話サービス関連]を順にタップします。
最後に[050番号サービス申込]をタップします。
「払出方法」は自動採番と番号選択のどちらかを選びます。
番号選択はプルダウンで出てくる3つの候補番号の中で選択します。
選択した番号を確認した上で[登録]をタップすると手続きが完了します。
質問ID:cf00003277
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[電話サービス関連]の順にタップし、
最後に[050番号サービス解約]をタップします。
解約時期を選択し、[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003249
作成日:2025/02/03
My au(Web)で変更することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[変更申込]→[電話サービス関連]の順にタップし、
最後に[発信番号通知設定変更]をタップします。
発番通知をする・しないを選択し、「入力確認画面へ」をタップします。
お申し込み内容を確認し、[決定]をタップします。
質問ID:cf00003252
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[TVサービス関連]を順にタップし、
最後に[STBレンタルサービス申込]をタップします。
「必須」がついている項目をすべてチェックし、[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認し、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003280
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[TVサービス関連]の順にタップし、
[STBレンタルサービス解約]をタップします。
「STB機器」・「解約時期」を選択し、送付先を確認して[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003258
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順でお申し込み可能なオプションは以下の12点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[TVサービス関連]の順にタップします。
最後に[チャンネルパック申込]をタップします。
ご希望の項目にチェックを入れ、TVパスワードを入力し[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認の上、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003275
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
本手順で解約可能なオプションは以下の12点です。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[TVサービス関連]の順にタップし、
最後に[チャンネルパック解約]をタップします。
「商品」・「解約時期」を選択し、TVパスワードを入力して[入力確認画面へ]をタップします。
内容を確認し、[決定]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003254
作成日:2025/02/03
My au(Web)で申し込むことができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[サービス申込]→[TVサービス関連]を順にタップし、
最後に[ガイド誌申込]をタップします。
冊数を入力し、[入力確認画面へ]をタップします。
お申し込み内容を確認の上、[登録]をタップすると手続き完了です。
質問ID:cf00003279
作成日:2025/02/03
My au(Web)で解約することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
「My au(Web)」にアクセスします。
[Webでログイン]をタップします。
au IDを入力し、[次へ]をタップします。
パスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
My auのトップ画面が表示されます。
[インターネット・電話]をタップします。
[契約内容の確認・変更]をタップします。
[ご契約内容の変更]→[解約申込]→[TVサービス関連]の順にタップし、
最後に[ガイド誌配送停止]をタップします。
[入力確認画面へ]をタップします。
[決定]をタップします。
「ガイド誌発送停止完了」の画面が表示されれば手続き完了です。
質問ID:cf00003257
作成日:2025/03/28
ご回答ありがとうございます
ご回答ありがとうございます
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