【iPhone／iPad】端末を初期化・オールリセットしたい（すべてのコンテンツと設定を消去）

［設定］アプリ起動します。

Apple IDをタップします。

［サインアウト］をタップします。

Apple IDのパスワードを入力し、［オフにする］をタップします。

※この画面は表示されない場合があります。

［サインアウト］をタップします。

※コピーを残す項目は「Safari」「キーチェーン」「連絡先」のスイッチをタップし、オンにしてください。

［サインアウト］をタップします。以上で、iCloudからのサインアウトは完了です。

［設定］アプリを起動します。

［一般］をタップします。

［転送またはiPhoneをリセット］をタップします。

［すべてのコンテンツと設定を消去］をタップします。

［続ける］をタップします。

設定しているパスコードを入力します。

※パスコードを設定していない場合は、入力画面は表示されません。

※パスコードを忘れた場合はAppleサポートページをご確認ください。
Appleサポートページはこちら

［アップロードを完了してから消去］、または［今すぐ消去］をタップします。

※バックアップ（iCloudにアップロード）するにはWi-Fi接続が必要です。

※この画面は設定状況により、表示されない場合があります。

Apple IDのパスワードを入力し、［オフにする］をタップします。

※本手順では、インターネット接続が必要です。インターネット接続がない場合はエラーとなり、操作を完了することができません。

※端末の設定状況によって表示されない場合があります。

［iPhone（iPad）を消去］をタップするとリセットが開始されます。

※Apple SIM内蔵型iPadにてLTEデータプリペイド契約中の場合、データプランを残して消去するか、すべて消去するかの確認画面が表示されます。
すべて消去を選択した場合は、デバイスは初期化され、一旦消去されたデータは復元できませんのでご注意ください。

※eSIMをご利用の場合は、モバイル通信プランを残すかどうかの確認画面が表示されます。
［データプランを残してすべてを消去］をタップします。

リセットが開始するとAppleロゴが表示されます。
そのままお待ちいただき、あいさつ文の画面が表示されるとリセット完了です。

※データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります（端末によって異なります）。

※リセット完了後、下取りや譲渡などをする場合は信頼できるデバイスのリストから古いデバイスを削除します。手順はAppleサポートページをご確認ください。
Appleサポートページはこちら