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解約したのに請求が続いている理由を知りたい

解約後の請求は、解約したサービスによって異なります。通常、解約した月の翌月が最終請求となります。

請求が継続している場合、機種代金の分割払いや端末保障サービスのご利用料金の可能性があります。

解約後の請求金額内訳についてはMy au(アプリ)またはMy au(Web)で確認できます。

確認方法についてはこちら

注意

  • クレジットカードでお支払いのお客さまは、クレジットカードの引き落としタイミングにより翌月以降になることがあります。

質問ID:cf00003069

作成日:2024/11/29

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