【au店頭サポート】サポートメニューを知りたい

au店頭サポートには、「au店頭サポート定額」と「au店頭サポート(都度払い)」があります。

「au店頭サポート定額」は、データ移行や保護シート貼り、点検などのサポートメニューに、日常的なスマホ利用における「操作やお困りごとのサポート」を加えた月額型のサポートサービスです。

 

「au店頭サポート(都度払い)」は、お使いの端末でのデータ移行やアプリのアカウント設定、購入いただいた端末への保護シート貼りなどのサポートを行います。

詳細は以下のページをご確認ください。

 

au店頭サポートについてはこちら

UQ mobileご契約中のau店頭サポートについてはこちら

注意

  • 「au店頭サポート(都度払い)」は、au/UQ mobileをご契約のお客さまのみ利用できます。

参考

  • 2024年8月20日に「店頭設定サポート」をリニューアルして「au店頭サポート」になりました。

質問ID:cf00003075

作成日:2024/12/04

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