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携帯電話を盗難・紛失した場合の緊急通話停止について知りたい

緊急通話停止はauおよびUQ mobileのケータイやスマートフォンの盗難・紛失などの際に、電話回線を一時的に止める手続きです。

緊急通話停止中も、基本使用料やオプションサービスの使用料などのご請求が発生します。

詳細は以下のリンク先をご確認ください。

auのお客さまの緊急通話停止・解除についてはこちら

UQ mobileのお客さまの緊急通話停止・解除についてはこちら

注意

  • 回線を停止すると「携帯電話を探す(ロック解除含む)」がご利用いただけません。
カテゴリ: 盗難・紛失

質問ID:cf00003112

作成日:2024/12/09

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