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SIMロック解除ができない理由を知りたい

SIMロック解除ができない場合、以下をご確認ください。

2021年9月23日以前に発売された端末であること

2021年10月1日以降に発売されたau携帯電話にはSIMロックは設定されておりませんので、お手続き不要です。

※2021年9月24日に発売された iPhone 13 シリーズ および iPad(第9世代)、 iPad mini(第6世代)はSIMロックは設定されておりません。

ネットワーク利用制限中でないこと

不正な契約や取得をされた携帯電話機は、ネットワーク利用制限されている場合があります。詳細は以下をご確認ください。

ネットワーク利用制限携帯電話機についてはこちら

料金滞納中でないこと

料金滞納がある場合、お支払いいただくまでSIMロック解除できません。

質問ID:cf00003192

作成日:2024/12/18

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